La Factory est l’endroit où les plantes et autres produits de la marque sont préparés avant leur livraison. Dans ce lieu de 1000m2, pas moins de dix-sept artisans experts se relaient chaque jour. Pour une coordination optimale, la communication est constante avec les équipes des serres et des bureaux, situés non loin de là. Chez By Charlot, l’esprit d’équipe est un facteur essentiel de cohésion, de bonne entente et d’atteinte des objectifs.

Dès leur arrivée, les végétaux, pots, bougies et accessoires sont soigneusement ordonnés pour permettre l’organisation la plus efficace et réduire au maximum les délais de livraison. Tout au long de la journée, les artisans prennent connaissance des commandes en attente.